En hundägare kan på flera sätt förhindra att deras hund drabbas av värmeslag genom förebyggande åtgärder, och vid ett eventuellt olycksfall kan hundägarens agerande ha en direkt avgörande betydelse för att minska skadornas omfattning. Färre än hälften av de hundägare som ingick i studien kände till att en värmestressad hund först och främst bör kylas ner till normal kroppstemperatur. Endast en tredjedel av hundägarna visste att om en hund är instängd i en varm bil och visar tecken på överhettning ska polisen kontaktas, och hunden snabbt hjälpas ut ur bilen.